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Tenho um refrigerador Brastemp Duplex BRD50A e há uns 15 dias houve problemas na geladeira, veio um técnico detectou que o problema era no compressor.
ResponderExcluirComprei outro, ele trocou... Mas agora ele faz muuuuuuuuito barulho, um ruido permanente e alto, depois de algum tempo para fica tudo silencioso, depois volta de novo. O barulho é muito alto! Outro detalhe o congelador não congela e, enfim, nada na geladeira está refrigerado. A grade atrás sequer está quente, ao contrário do compreensor que está muito quente. Meu Deus, o que pode ser isso? Os técnicos da cidade são muito enrolados, não oferecem suporte adequado.
Como é um equipamento crucial no ambiente doméstico, estamos desesperados por que está havendo desperdício de comida, fora todo descontrole alimentício e o calor de 35º aqui da cidade, nem agua gelada temos.
Celso, você poderia me ajudar? Que Deus te abençoe.
Não tem como ajudar nesse caso, aparentemente ficou com algum vazamento de gás, por isso o produto deixou de gelar, mas todo serviço tem garantia de pelo menos 90 dias sem custo adicional se for defeito no que foi trocado, no caso, o técnico teria que voltar imediatamente para resolver.
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