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206 comentários:

  1. Minha secadora 10kg Brastemp itelligent de parede, não está girando o cesto, verifiquei que o cesto esta bem pesado, o que pode ser?

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    1. Ela tem duas roldanas que suportam o cesto, pode ser que alguma coisa travou, pode ser correia quebrada, podem ser várias causas, voce pode fazer o seguinte, abra a porta totalmente, e veja que no painel inferior, tem dois parafusos phillips, eles ficam por cima do painel, um bem perto da dobradiça da porta, e outro do outro lado, por isso tem que abrir bem a porta pra soltar o parafuso, solte os dois, tire o manipulador de controle, então solte o painel inferior, pode puxar que ele tem apenas travas na parte de baixo, e sem os parafusos e sem o manipulador ele se solta, depois que sair, vai rem outro painel de zinco, metálico, é preso por dois parafusos longos de 8mm, solte os dois parafusos que o painel se solta, sem o painel, você vai visualizar as duas roldanas que sustentam o tambor, elas ficam na parte do fundo, e o tambor fira emcima delas, veja se não tem nenhuma delas travada, veja que na frente ela tem uma polia esticadora, onde a correia passa, veja se está girando também, veja se não caiu peça de roupa, no motor, prendendo a polia, faça tudo isso com ela desligada da tomada ok. abraço

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  2. boa noite eu tenho uma secador brastemp clean. e ela nao aquece mais ja verefiquei a a ressistencia e nao esta queimada. o botao do seletor esta com um barulho diferente. tem mais alguma peça que possa estragar?


    marcelo ribeiro
    jmarcelo3@hotmail.com

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  3. Tem que ver os termostatos que ficam na resistencia, pode ser que um dos dois nao esteja passando corrente pra resistencia, se isso acontecer ela não vai aquecer

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  4. Olá, por favor Celso me dê um luz, eu tenho uma Máquina de lavar da Eletrolux,11 kg, ela é toda de alumínio por dentro, eu comprei ela tem apenas um ano e meio, ontem coloquei 5 calças jeans para bater, fechei os botões, o ziper, verifiquei se tinha algo nos bolsos antes de colocar dentro da máquina (só se passou despercebido por mim alguma moeda, ou clip), o fato é que na hora que ela foi centrifugar fez um barulho de liquidificador muito alto parecia até que estava roendo gelo. Apenas tirei da tomada e liguei hoje pela manhã novamente, ela automaticamente continuou de onde parou e foi para a centrifugação, e fez o barulho de liquidificador roendo gelo novamente. O que pode ser?

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    1. se estiver no ciclo de lavagem ela não pode fazer este barulho, suponho que tenha apresentado esse barulho durante a drenagem, se for mesmo isso, pode ser que o objeto que voce deixou dentro da lavadora, esteja dentro da eletrobomba, então vai ter que acessar a lavadora por baixo, localizar a eletrobomba, que é a peça elétrica que faz a drenagem da água, nela tem mangueiras ligadas, por isso é fácil localizar, então tem que soltar as mangueiras e se não localizar o objeto, tem que desmontar a eletrobomba, e ver se tem objeto dentro ok

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  5. Ola Celso, preciso de sua ajuda: Tenho uma secadora Electrolux 10kg e ela não está secando, como faço para saber se a resistência esta boa (onde tenho que abrir, essas coisas), ou o que pode ser que tenha acontecido?

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    1. A resistencia fica na parte traseira do produto, mas com modelo fica mais fácil localizar a peça pra voce, o modelo exato fica atrás do produto

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  6. Tenho uma secadora BRASTEMP BSG17A, a mesma esta fazendo um barulho alta tipo um rangido, eu abro a mesma e coloco desengripante na polia esticadora o barulho para um tempo e depois volta , como conserto em definitivo o problema.

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    1. Se já descobriu que o problema é na polia esticadora, basta trocar a peça e pronto, desengripante nesse caso não resolve, pois o problema volta a reincidir

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  7. Se já descobriu que o problema é na polia esticadora, basta trocar a peça e pronto, desengripante nesse caso não resolve, pois o problema volta a reincidir

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  8. minha maquina de lavar esmaltec não faz o seu processo de lavar, mas funciona. Qual será o seu problema? será que é o carvão.

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    1. Não trabalho com essa marca Lilian, entre em um site que vou te deixar o endereço e faça a pergunta lá, muitos tecnicos respondem, pode ser que um deles possa te ajudar melhor
      www.portaldoeletrodomestico.com.br

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  9. Olá Celso!
    Tenho uma secadora brastemp ative BSI 10A fabricada em 2009. Depois de um pico de energia e parou de funcionar.As luzes do painel acendem, porém o equipamento não funciona. Chamei um técnico e a princípio alegou ter queimado o timer. Entretanto, ele afirma que a peça da minha máquina não é mais fabricada: w1202486. Para consertar disse ser necessário comprar o timer 10351031 e trocar o chicote instalando novos fios. Isso procede? é possível encontrar o timer original da minha máquina?
    Obrigado pelo blog e apoio!

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    1. Glauber, sinceramente não sei se isso é fato, mas posso ver pra voce amanha se ainda se comercializa esse timer w1202486ok.
      Mas veja uma coisa antes, para que a secadora funcione, é preciso que o interruptor de tampa esteja acionado, na parte superior da tampa, tem um pino, que entra em uma cavidade dentro da secadora, esse pino aciona o interruptor de porta, sem ele acionado ou com defeito, a secadora não entra em funcionamento, veja se ele está funcionando, se for o caso, retire a tampa superior, e vai ver o interruptor de porta, desligue os dois fios dele, e una os dois, jampeie, e teste a secadora, pode ser apenas isso ok

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  10. boa noite, tenho uma secadora brastemp e fiz uma manutenção de troca de polias e tal e ficou ótima, mas notei que a vedação do tambor, a de trás está com bastante desgaste e fica uma fresta no tabor, será possível substituir somente aquelas vedações, notei que são coladas, gostaria de saber como fazer o procedimento da troca, obrigado.

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    1. Tem sim, ela é colada com cola 3M, retire a velha, passe cola no local, espere uns 10 minutos para els secar, passe cola também na guarnição, espere secagem, passe nas duas partes ao mesmo tempo, no tambor e na guranição, depois coloque no local, espere uma meia hora depois recoloque o tambor.

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    2. Valeu Celso vou fazer, muito obrigado.

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    3. Pode fazer que vai dar certo, abração Roberto
      Detalhe, a folga no tambor pode estar também relacionado as duas roldanas que sustentam o proprio tambor, aquelas duas emborrachadas, e na parte frontal da secadora também tem um anel de atrito e um mancal que apresentam folga junto com todo conjunto ok

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  11. PRECISO DA TURBINA DA SECADORA BRASTEMP IMPORTADA MODELO BSR20A. 22-78112913 ID 10*12039 phtourcf@gmail.com

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    1. Paulo, se achar vai ser somente na rede autorizada, ali encima, na ABA autorizadas, tem todas as lojas do Brasil, veja em algumas perto de voce, mas vou adiantar que é dificil achar, esse produto está fora de linha faz tempo

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    2. celso jair Pereira26 de outubro de 2013 21:42
      Dificil peças para esse modelo, só vai encontrar ainda alguma coisa na rede autorizada, vela ali encima, na ABA autorizadas, tem a relação de todas as reprensentantes Brastemp do país, então ligue em algumas das autorizadas mais perto da sua casa ok

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  12. Caro Celso, estou em dúvida entre duas secadoras, ambas da Brastemp 10kg, elas são iguais, o que muda é que uma é suspensa e a outra de chão, a suspensa tem os comandos na parte de baixo, o meu medo é que desça umidade para os comandos e a durabilidade dela seja menor. Tu podes me ajudar nessa dúvida, qual eu devo comprar? qual a melhor das duas? Desde já agradeço.

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    1. As secadoras que tem o painel de controle na parte alta, podem ser inveridas ou seja, passar os controles para a parte de baixo, e vice versa, pois todas secadoras brastemp vem com painel de controle reversivel, justamente para que se tiver que ser posta na parede, o painel de controles descer e assim ficar acessível.
      Quanto a umidade nos controles não tem nada a ver, os controles não recebem umidade alguma, porque as roupas vão para a secadora depois de centrifugadas, jamais com água, e essa água evapora pelo calor da secadora, jamais os componentes vão receber umidade, estando na parte alta ou baixa da secadora ok

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  13. Olá Celso Gostaria de saber se tens o esquema eletrico da secadora brastemp inteligente modelo bsr24b para troca de timer bitron por inves Obrigada

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    1. Ainda não tenho Adriana, entre no site www.brastemp.com.br e peça para que te enviem por e-mail

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  14. Este comentário foi removido pelo autor.

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  15. OLÁ CELSO, BOA TARDE. A CORREIA DA MINHA SECADORA BRASTEMP CLEAN ARREBENTOU. JÁ COMPREI UMA NOVA. COMO FAÇO PARA TROCAR? GRATA. ALICE

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    1. Alice, não é coisa bem simples de se fazer não, ainda mais nesse modelo BSR20A, tem que abrir a tampa superior, os parafusos ficam na parte de tras, depois desmontar a tampa dianteira da lavadora, para que tenha espaço para passar a correia em volta do tambor, encaixar a correia na polia do motor e na polia esticadora, não é simples esse serviço não, como voce já tem a peça, negocie a mão de obra com um técnico, acho que vai ser mais seguro ok

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  16. onde encontro o seletor (parte elétrica) para a máquina de secar consul super automática.

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    1. Se ainda encontrar, vai ser na rede de lojas autorizada brastemp, veja la encima na aba AUTORIZADAS, e vai localizar uma mais proxima da sua casa, ligue e veja se eles ainda dispõe da peça em estoque ok

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  17. Bom dia Celso.
    Minha secadora é uma Electrolux Eco Turbo TRD15. Ela acende as luzes normalmente, quando eu seleciono a operação. Ao apertar inciar, ela pisca e não funciona.
    Há algo impedindo o início, que eu possa resolver? Tem ideia do que seja e como possa ser resolvido?
    Obrigado,
    Carlos Penna Brescianini

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    1. Carlos, não sou especialista nessas secadoras, até porque elas são raríssimas no mercado
      Mas dei uma olhada no manual dela agora para ver se te ajudava melhor...
      Bem voce deve ver se tem energia na tomada e se não tem problemas com o cabo de força, isso é de praxe em casos como o seu, mas essa secadora tem dois fusíveis na placa, um deles alimenta a resistencia, e o outro a entrada de energia para funcionar o produto, então acesse a placa e veja os dois fusíveis dela, um deles pode estar com defeito ok, abraço

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    2. Caro Celso, perdão o atraso!
      Abri a secadora por cima e verifiquei que estava cheia de poeira de roupa. O filtro e a tubulação do exaustor também estavam muito sujas de poeira. Limpei tudo e voltou a funcionar.
      Hoje (21/03/2014) ela parou de novo.
      Liga, começa a funcionar e para. Limpei de novo, mas ela não permanece ligada. Liga, funciona dois minutos e para. Testei no ajuste personalizado com ar frio. Liga, funciona e para.
      Perguntas, então:
      1- Acha que sejam os fusíveis? Como é a forma deles? Abri a tampa e a placa não tinha sinais de sobre carga. Os fusíveis estariam dentro de uma espécie de caixa plástica?
      2- Se não forem os fusíveis, seria o termostato? Ele fica onde?
      Vou desmontar a tampa da placa de novo e ver se a caixinha plástica seja uma caixa de fusíveis.
      Abs e obrigado.

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    3. Não pode ser termostato, se não funcionou no ciclo frio.
      E imagino que esse produto não tenha fusíveis, podendo ser defeito na própria placa, como disse, não conserto secadoras dessa marca, mas de uma olhada e veja se a placa apresenta sinais de queima ou curto.

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    4. Boa tarde Celso, estou querendo comprar uma peca da secadora TRD15 da electrolux nos eua, mas esse eh o numero do modelo no brasil. Voce sabe como eu posso achar o modelo correspondente nos EUA?
      Obrigada!

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    5. Não sei te informar isso não, se alguém pode te informar isso, apenas o pessoal da rede autorizada da Electrolux, mas não tenho certeza disso, vou deixar o endereço e telefone de toda rede autorizada no Brasil, veja se podem te ajudar quando a isso ok

      http://tecnicobrastempweb.blogspot.com.br/p/a.html

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  18. Carlos, não sou especialista nessas secadoras, até porque elas são raríssimas no mercado
    Mas dei uma olhada no manual dela agora para ver se te ajudava melhor...
    Bem voce deve ver se tem energia na tomada e se não tem problemas com o cabo de força, isso é de praxe em casos como o seu, mas essa secadora tem dois fusíveis na placa, um deles alimenta a resistencia, e o outro a entrada de energia para funcionar o produto, então acesse a placa e veja os dois fusíveis dela, um deles pode estar com defeito ok, abraço

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  19. minha secadora continental evolution 10k modelo 752 k01, parou de funcionar,será que é a peça eletronica da trava da porta?

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    1. Amigão, eu não trabalho com essa marca, mas primeiramente veja se tem corrente na tomada onde ela está ligada, se tiver tudo ok, vou te deixar um site onde tem um forum que muitos tecnicos respondem, entre lá e faça sua pergunta ok, abração

      www.portaldoeletrodomestico.com.br

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  20. olá tenho uma secadora de roupas bem antiga Brastemp clean modelo rbs 20 abana e ela não está querendo aquecer o que pode ser? desde já agradeço

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    1. Não é RBS não, é BSR20A, teste a resistencia ligando a resistencia direto na tomada, ou veja se tem continuidade com multimetro, estando a resistencia funcionando, pode ser um dos dois termostatos que alimentam a resistencia, jampeie um deles e teste, se funcionar é éle, se não funcionar, religue os fios, jampeie o outro e teste, se não for a resistencia, quase certeza que vai ser um dos termostatos ok, abração

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  21. Olá , por FAVOR TENHO UMA SECADORA A GAS BRASTEMP IMPORTADA WIRPOOL E O MAÇARICO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. já TROCAMOS O IGNITOR DE SILICIO E O SENSOR RADIANTE. O QUE POÇO FAZER?ELE ACENDE UMA VEZ E APAGA E NÃO ACENDE MAIS.OBRIGADA

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    1. Sinceramente, não conheço esse produto, nunca consertei essa secadora importada, mas como tem um queimador pode ser que ela tenha um termopar para manter a chama acesa, essa peça é usada também em fornos de fogões, e quando dão problema o forno não mantém a chama acesa, pode ser apenas o termopar, mas não posso afirmar, veja se existe essa peça na sua secadora, se existir como existem em fornos de fogões, pode ser nela o defeito.

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  22. olá Celso gostaria que você opinasse entre brastemp ative 10k ou electrolux turbo10k.

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    1. Brastemp 10 kilos com certeza é melhor, a Electrolux caiu muito de qualidade de uns anos pra cá, a manutenção da Brastemp é mais barata, quanto mais se vende, mais barato fica para produzir peças, pela quantidade fabricada, diminui o custo de cada peça de reposição.

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  23. celso me ajude qual secadora você acha melhor brastemp ative 10k ou electrolux turbo 10k.

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    1. Brastemp 10 kilos com certeza é melhor, a Electrolux caiu muito de qualidade de uns anos pra cá, a manutenção da Brastemp é mais barata, quanto mais se vende, mais barato fica para produzir peças, pela quantidade fabricada, diminui o custo de cada peça de reposição.

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  24. Celso me ajude qual secadora você acha melhor brastemp ative 10k ou electrolux turbo 10k.

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    1. Brastemp 10 kilos com certeza é melhor, a Electrolux caiu muito de qualidade de uns anos pra cá, a manutenção da Brastemp é mais barata, quanto mais se vende, mais barato fica para produzir peças, pela quantidade fabricada, diminui o custo de cada peça de reposição.

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  25. Bom dia!

    Celso, troquei o ignitor da secadora brastemp gran luxo, e a mesma continua não aquecendo, sera que o problema é o queimador?

    obrigado.

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    1. Pode ser sim, fazem anos que não conserto secadoras a gás, existem pouquissimas dela no mercado ainda funcionando, não sei se vai encontrar peças fácil pra ela.

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  26. Celso, boa noite, tenho uma secadora Brastemp há mais ou menos 13 anos, sempre funcionou maravilhosamente. Até hoje, só troquei a tomada que super aqueceu. Agora ela resolveu prender uma peça de roupa e está fazendo um barulho horrível, como se estivesse esbarrando em algo, chamei o tecnico e ele disse que a peça que devo trocar está fora de linha, acho que roldana (não sei) e ela está com uma folga muito grande atrás. Disse que é melhor comprar outra. Fico triste, ela está conservada (seminova). Por favor me oriente. Estou prestes a comprar outra ou uma lava e seca. abs Isabel

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    1. Se for do modelo BSR20A, realmente está fora de linha, é uma secadora que a Brastemp importou, e não existem mais peças para esse modelo.
      Quanto a comprar uma lava e seca, não aconselho de nenhuma marca e nenhum modelo, se quer mesmo ter eficiência e baixo custo de manutenção, compre uma lavadora de no máximo 12 kg, e uma secadora Brastemp nova, secadoras Brastemp tem baixíssima manutenção, e isso eu nem preciso te dizer, porque você sabe o quanto são boas, o problema da BSR20A, é justamente esse, produto importado, os modelos mais antigos, fabricados pela Brastemp ainda tem peças até hoje.

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    2. Celso, obrigada pela sugestão. Vou seguir seu conselho.

      Abs
      Isabel

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    3. É apenas minha opinião, antes de comprar, pesquise mais, peça outras opiniões e o mais importante, baseada em opiniões, tire as suas conclusões, abraço querida.

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  27. Ola Celso, preciso de uma opinião, moro em apartamento tenho pouco espaço e muitas roupas para lavar, minha maquina quebrou e eu estou pensando em comorar uma lava e seca, desta forma economizo espaço e consigo acelerar o processo de secagem. Você pode me indicar qual a melhor lava e seca??
    Desde ja obrigada
    Sonia

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    1. Não conserto, não aconselho comprar e não indico marca alguma de lava e seca.
      Considero péssimos produtos, de problemas constantes e manutenção caríssima, de antes uma pesquisada na net, e veja a satisfação dos clientes com esses produtos.
      Compre uma lavadora de até no máximo 12 kilos Sonia, e uma secadora Brastemp, a secadora pode ser instalada na parede, sobre a máquina se for o caso, assim você aproveita espaço e vai ter dois produtos bons e de manutenção barata, secadoras dão manutenção muito raramente, abraço

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  28. Bom dia Celso.

    Tenho uma secadora BRASTEMP inteligente 10K, mas, ela "engole!" algumas meias, testei varias vezes, coloquei pares certos na secadora, e quando termina o ciclo, faltam algumas meias e simplemente não estão dentro da secadora. Como elas podem sumir? será pela parte trazeira da maquina? Porque no filtro só tem poeiras mesmo. Por favor se puder me ajudar, eu agradeço

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    1. Elas não sumiram (rindo) estão na secadora, mas dentro dela na parte inferior.
      A secadora tem um painel inferior, nele dois parafusos phillips, retire o da esquerda, depois abra a porta até aparecer o segundo parafuso, retire esse segundo parafuso, retire o botão que controla o tempo, depois puxe o painel que ele vai sair, quando retirar o painel plástico, vai ver um segundo painel de zinco, o que prende ele são dois parafusos de 8mm, solte os dois e retire então o painel de zinco, assim vai ver onde estão as meias, faça isso com a secadora fora da tomada ok. tire fotos na desmontagem, para não montar errado depois.
      Outra coisa,esse procedimento vai te fazer apenas localizar onde estão, mas para resolver, tem que trocar roldanas, guarnição do tambor e em muitos casos, troca-se também anel de atrito que fica na frente e mancal do tambor, são peças difíceis de trocar, a gaxeta do tambor, por exemplo, é colada com cola 3M, tem que corrigir o problema, essas peças desgastadas, abrem uma folga entre o tambor e o fundo da secadora, e as peças pequenas passam por ali.

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  29. Ola, Por gentileza onde posso encontrar uma peça da secadora ELETRICA BRASTEM MODELO BSG72E26 série 2 N V 0 0 5 2 1 2 1, o botao que liga e desliga , após anos e anos de uso, a peça nao funciona mais, hoje fiz a ligação direta para que funcionasse. Grata . Ana Maria Gerep

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    1. Ana, o que não funciona, o botão que gira o timer? mas não faz sentido trocar o botão, bastaria girar o eixo com a mão, se estiver muito duro, gire com um alicate, não faz sentido ligar direto por causa do botão, acho que não entendi, quando se liga direto, o defeito é no interruptor de tampa, que é acionado quando se fecha a porta.
      Mas... ali encima, tem uma aba AUTORIZADAS, entre e veja qual das autoriazadas está mais perto de sua casa, ali está todas as lojas autorizadas do Brasil, com endereço, telefone e email. ligue antes para ver se eles tem a peça no estoque.

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  30. Prezado, quero comprar uma LAVADORA E SECADORA 12 KG LST12 INTELLIGENT SENSO - COR BRANCO - 220V - ELECTROLUX. o que tem a dizer do aparelho?

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    1. Não conserto, não indico e não aconselho lava e seca.

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  31. Oi, minha secadora de roupas é BRASTEMP inteligente 10K, ela não esta esquentando, já troquei o timer, a resistencia esta normal, o que pode ser?

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    1. Os termostatos por onde passa a corrente para a resistencia, teste os termostatos de segurança.

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  32. Olá. A secadora Electrolux SE-10 por vezes não aquece. Verifiquei as resistências (são duas) que estão boas. Quando meço a tensão no plugue que vem do painel dianteiro (do timer) a indicação é intermitente, mas é zero na maior parte do tempo. Pelo visto só pode ser o timer, ou tem alguma outra possibilidade?
    Muito úteis as tuas respostas! parabéns!

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    1. Pode ser que os termostatos por onde passa a corrente, antes de chegar na resistencia esteja com defeito, eu ainda não consertei esse modelo para te ser sincero, mas as secadoras tem termostatos operacionais e de segurança, e antes de chegar na resistencia a energia passa por eles.

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    2. Obrigado Celso. Parece que na caixa das resistências tem um termostato, mas deve estar bom pois todo o conjunto mostra continuidade. Como a falha é na alimentação que vem do painel dianteiro, vou procurar o caminho dos cabos e ver se acho algum outro. Lembrei também que tem dois interruptores no painel, um que desliga e outro que diminui o aquecimento. Vou testar estes interruptores e depois digo alguma coisa.

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    3. Ok, boa sorte, tomara que localize o defeito, não sendo nos termostatos, pode ser no timer, ou na placa, não sei se essa secadora usa timer ou placa, mas pode ser em um deles.

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  33. Bom dia, temos uma secadora linea verona do tempo do zagaia, mas era ótima, agora o motor não parte, penso que pode ser a bobina de partida, como tiro este motor para levar trocar a bobina Celso ? tem a hélice do ventilador no eixo...... é rosqueado? ou colada?

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    1. Fabio, retire com muito cuidado, pois se quebras a hélice, não vai encontrar mais para repor, a hélice é rosqueada, mas o segredo é que ela tem rosca contrário, por isso não conseguiu tirar, rosqueie como se estivesse apertando que ela vai sair okeio.

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  34. Fabio, retire com muito cuidado, pois se quebras a hélice, não vai encontrar mais para repor, a hélice é rosqueada, mas o segredo é que ela tem rosca contrário, por isso não conseguiu tirar, rosqueie como se estivesse apertando que ela vai sair okeio.

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  35. Boa noite..tenho uma secadora Brastemp Intelligent 10Kg...ela tem 5 anos de uso, porém pouco uso...já por duas vezes tive que chamar técnico por barulho, na primeira vez trocou roldana e correia, da segunda trocou polia, e agora o barulho voltou. Minha dúvida seria: existe algum esquema de lubrificação periódica dessas peças para que seja evitado esse barulho que acontece quase a cada ano de uso? cada visita de técnico para esse problema é uma bela grana..estou pretendendo arriscar a fazer uma manutenção eu mesmo...agradeço de antemão !! Claudio.

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    1. Claudio, não existe preventiva nesse caso
      Eu acho é que não estão trocando o que tem que trocar, quando a secadora apresenta barulho, eu particularmente, troco tudo que está desgastador e relacionado ao barulho, se você troca apenas dois ou tres itens, eles serão novos, mas como tem desgaste em outros, o conjunto trabalha com folga, desgastando rapidamente as peças trocadas, eu pra corrigir o problema troco:

      Guarnição do tambor, ela fica colada ao tambor com cola 3M, fica no fundo do tambor para impedir o atrito do tambor com o fundo da secadora.
      02 Roldanas
      01 Polias esticadoras, se estiverem travando um pouco, se não nem precisa
      01 Anel de atrito, esse fica na porta, e se desgasta com tempo,
      01 mancal do tambor, que é uma almofada que impede o atrito na tampa, fica perto do anel de atrito.

      Trocando isso, com certeza ela fica nova, e o conjunto novo, tem que se desgastar por igual entende.

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  36. Boa tarde, tenho uma secadora brastemp a gas antiga ela ligava mas não saia mas o gas então comprei o queimador novo mas ela ficou muito tempo parada só agora montei o novo queimador e para meu desespero ela não esta ligando já testei tudo na secadora só falta testar o timer e a fiação no caso o chicote eletrico, com sua experiência você acha que pode ser o chicote.

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    1. Rosimeire, nesse modelo é complicado arriscar, só mesmo vendo pessoalmente, acho melhor chamar um técnico da autorizada, e se fizer um chamado, peça um técnico que tenha muito tempo de autorizada e que tenha experiência com secadoras a gás, são produtos raros no mercado, e experiência com esse produto, são poucos técnicos que tem ok.

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  37. Tenho uma secadora Brastemp Clean antiguinha (deve ter perto de uns 10 anos) e ela está manchando as camisas, principalmente as golas e mangas (não parece ser macha de óleo). A mancha parece ser de "queimado". O que pode ser?

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    1. Rochele, o que ocorre é uma folga no tambor, entre o tambor e o fundo da secadora, cria-se uma brecha, onde as peças ficam presas, e quando circulam acabam queimando as fibras pelo atrito, o complicado, é que a secadora clean, é do modelo BSR20A, e esse produto foi importado, portanto, dificilmente vai encontrar peças de reposição para esse modelo, confira se o modelo atrás é mesmo esse, BSR20A, se for, como disse vão ser difíceis as peças, mas de qualquer forma, acione uma autorizada perto de você para constatar o problema, e se tiver peças disponíveis, corrigir esse problema ok

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  38. Tenho uma secadora Brastemp Clean antiguinha (deve ter perto de uns 10 anos) e ela está manchando as camisas, principalmente as golas e mangas (não parece ser macha de óleo). A mancha parece ser de "queimado". O que pode ser?

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    1. Rochele, o que ocorre é uma folga no tambor, entre o tambor e o fundo da secadora, cria-se uma brecha, onde as peças ficam presas, e quando circulam acabam queimando as fibras pelo atrito, o complicado, é que a secadora clean, é do modelo BSR20A, e esse produto foi importado, portanto, dificilmente vai encontrar peças de reposição para esse modelo, confira se o modelo atrás é mesmo esse, BSR20A, se for, como disse vão ser difíceis as peças, mas de qualquer forma, acione uma autorizada perto de você para constatar o problema, e se tiver peças disponíveis, corrigir esse problema ok

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  39. Boa tarde, tenho uma secadora a gas brastemp gran luxo, ela nao esta acendendo o carvão que liga o gas para aquecer, o que pode ser ?

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    1. Pode ser defeito na parte de ignição da peça, mas dificilmente vai encontrar peça de reposição para este produto, devido a idade.

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  40. Boa Tarde! Celso, tenho uma secadora brastemp de parede modelo BSF10A. Ela tem um pouco mais de 3 anos de uso, ja trocamos o tambor pq estava manchando as roupas de queimado, isso a 3 meses. Agora ela parou de aquecer. ela liga faz todo o ciclo porem seca a roupa porque n"ao aquece o ar.
    Chamamos um tecnico e ele aconselhou a troca do conjunto eletrico operacional e de seguranca, o custo fica em torno de 400,00.
    Sera que este mesmo o problema> Tem como eu mesma trocar as pecas para ficar mais em conta> Mediante a minha maquina ja estar no seu segundo defeito e se sonhar as manutencao antiga com essa ja vou ter gasto 800,00, sera que vale a pena ou teramos mais dor de cabeca>
    obrigada
    Lilian

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    1. Lilian, acho que deve chamar outro técnico para avaliar, pois eu, em meus 17 anos de experiência nunca troquei um tambor se quer na minha vida, e não conheço técnico que tenha trocado, se não trocaram na sua casa e você tenha ficado com a peça velha, no caso o tambor, desconfio que nem trocado tenham, porque quando queima roupa o defeito é na gaxeta que vai no tambor e nas roldanas que suportam o tambor, no tambor em si jamais, por isso, digo, chame outro técnico para avaliar, pode apenas ser um termostato operacional ou de segurança, pode ser até resistêcnia que não esteja aquecendo, mas isso, somente vendo pessoalmente, chame mais um ou dois técnicos para avaliar, assim vc compara o serviço e os valores ok

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  41. Celso, que bom que descobri teu blog!!!!!!!!!!!!!
    Estou pesquisando secadoras de roupa e decidi pela brastemp (BSI 10 AB ou BSR 10AB). A minha dúvida é quanto ao tubo de exaustão pois moro em apartamento. Tenho mesmo que colocar? Preciso que vc oriente qual dos dois modelos é melhor pra posicionamento deste tubo e para onde devo direcionar este ar sem causar incômodo nos demais espaços do meu apartamento.
    Aguardo retorno!

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    1. As duas tem o mesmo modelo de saída de duto, acho que não vai precisar do duto, pois a secadora já tem filtro interno para captar pelos que se soltam das roupas, o duto é apenas um acessório, e vou te ser sincero, de cada dez secadoras que eu conserto, apenas uma tem o duto, ou seja, é um acessório dispensável, ou seja com certeza menos que 10% dos usuários de secadoras, usam duto.

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  42. Olá Celso, tenho uma secadora Electrolux TRD15 que adoro e ela ultimamente não dá sinal de vida quando tocamos no painel, em nenhum dos botões. Mas a luz do cesto acende normalmente quando a porta é aberta. Alguma ideia do que pode ser? Obrigada!
    Georgina

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    1. Georgina, eu sinceramente, conserto raramente secadora dessa marca, então para não te dar informação errada, vou te indicar um site, onde tem um fórum que muitos técnicos respondem, e com certeza, entre eles vai ter alguém que conheça seu produto mais que eu tá bem...
      www.portaldoeletrodomestico.com.br

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  43. Olá Celso,
    Muito interessante e esclarecedor o teu Blog. Parabéns!
    Olha só, tenho uma lavadora Electrolux 15 kg e estou precisando urgentemente de uma secadora, mas como na maioria dos casos meu problema é espaço. Estava pesquisando sobre a Brastemp Suspensa, mas os comentários sobre ela não são muito bons. O que tu me indicas? Desde já muito grata, Betina

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    1. Betina, sinceramente, é um produto com poucas incidências de defeitos, secadoras, se usadas corretamente duram anos sem manutenção, quem reclama é porque usa mal, ou excessivamente o produto, compre, é uma excelente secadora, leia o manual e não vai ter problemas nem tão cedo ok, abraço

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  44. Ola Celso, tudo bem?
    Muito obrigado pela iniciativa em ajudar o pessoal!
    Estou com problema em minha secadora eletrolux TRD15 110v, no painel acusa codigo de erro E68 que refere-se a "teclas não funcionam", mandei testar a placa frontal e o problema nao é nela, eventualmente apresenta o codigo E4A que refere-se a maquina funcionando por muito tempo ou filtro de fiapos sujo, tbem nao é o caso. A maquina nao desliga o painel nunca, ela funciona normalmente por cerca de 2-3 minutos e acusa o codigo E68. Pode me ajudar? Muito obrigado Leonardo

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    1. Leonardo, não tenho experiência com secadoras da Electrolux, por isso não vou poder te ajudar muito, vou te deixar um site, onde tem um fórum que muitos técnicos respondem, e com certeza um deles vai te ajudar mais que eu, visite:
      www.portaldoeletrodomestico.com.br

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  45. Olá Celso, muito bom encontrar seu blog!
    Tenho uma Brastemp Compacta MBSU24E26. O motor dela pifou. Como é muito antiga acha que posso encontrar outro e onde encontro. Moro em Guarapuava PR

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    1. Olha, não vai encontrar não, mas se tiver certeza que é mesmo somente o motor, leve o motor em uma loja que ENROLA, ou seja, que recupera motores elétricos, eles vão refazer a parte interna e fica como novo, deve gastar entre 50,00 e 100,00 e mais a mão de obra do técnico, mas tem que ter certeza que é isso mesmo, para que não gaste dinheiro e não resolva o problema;

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  46. Olá Celso, parabéns pelo blog, excelente!
    Tenho uma secadora Brastemp Compacta MBSU24E26. O motor dela pifou e o técnico disse que preciso encontrar outro motor para substituir. Será que consigo encontrar sendo tão antiga a máquina e ponde encontro, e vale a pena consertar ou e melhor comprar outra máquina? Obrigada por ajudar tanta gente . Dirley

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    1. Olha, não vai encontrar não, mas se tiver certeza que é mesmo somente o motor, leve o motor em uma loja que ENROLA, ou seja, que recupera motores elétricos, eles vão refazer a parte interna e fica como novo, deve gastar entre 50,00 e 100,00 e mais a mão de obra do técnico, mas tem que ter certeza que é isso mesmo, para que não gaste dinheiro e não resolva o problema

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  47. Minha secadora Brastemp esta fazendo um barulho imenso o que será?

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    1. Amigo, barulho sem ouvir e sem ver, impossível identificar

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  48. Olá Celso, minha esposa foi usar a secadora Brastemp inteligente e quando liga no botão, o motor não gira apenas emite um zumbido e fica imóvel, eu removi a parte frontal pra checar a correia e a mesma está intacta e o motor não esta travado, como faço pra testar o motor, ou o que vc sugere que eu faça pra ao menos identificar o problema ? Desde já fico grato !

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    1. Gire o tambor com a mão e veja se ele não está travado, pode ter caido peça de roupa por trás no motor e travado ele, ou roldanas desgastadas, ou polia esticadora travada, gire com a mão o tambor para ter certeza que está girando normal, se não girar, procure o que está preso.

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  49. Ola Celso! Minha lava e seca active brastemp apresenta o codigo ec6-cc e desliga. O que pode ser? Muito grato.

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    1. Não conserto e nem aconselho lava e seca, não posso te ajudar, não conheço esse produto, por opção resolvi nem mexer com esse modelo ok.

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  50. Olá Amigo Celso, tenho um secadora Brastemp BSR10AB e a mesma parou de funcionar do nada. Nao acende nem as luzes do painel. Você tem idéia do que pode ser?

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    1. veja o interruptor de porta, as vezes o botão apresenta problema, acione ele com força, se ele não parar na posição de ligado, peque um palitinho de dente e calce ele, para que fique na posição de ligado, se a secadora funcionar, tem que trocar a chave que fica atrás desse botão, porém pode ser dificil achar, pois esse modelo foi importado, e existem poucas peças para ela.

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  51. Amigo tenho uma secadora brastemp ative piso e esta rasgando as roupas o que pode ser ?

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    1. Com a porta aberta, mova o tambor dela, veja se ele está com folga, force para frente e para trás, caso seja isso, pode ser desgaste no conjunto que sustenta e prende o tambor, no caso, trocamos : roldanas, guarnição do tambor, anel de atrito, e mancal do tambor, se for esse o problema.

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  52. Este comentário foi removido pelo autor.

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  53. Nelson de Interlagos São Paulo19 de maio de 2014 às 22:26

    Amigo Celso, possuo uma secadora Brastemp bsr24 troquei as 2 polias, a guarnição do tambor e a correia do tambor, ficou normal porem a Patroa achou que não estava esquentando direito, troquei os termostatos de operação e os de segurança, melhorou mas, ainda demora para ligar a resistência apos desligar da primeira vez, consequentemente demora para secar. não tenho ideia onde pode ser o problema: obs esta tudo limpo, filtro etc

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    1. Nelson, a partir do momento que a resistência liga, ela tem que aquecer, dependendo do tipo de roupas, ela vai demorar até 03 horas para secar, veja que a programação do timer, vai de 0 a 180 minutos.

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  54. Celso, boa noite!

    Tenho uma secadora Brastemp BSR24B. Minha esposa usou ela no final de semana sem problemas, porém quando ela ligou hoje a chave geral do meu apartamento caiu fiz o teste novamente e persistiu em cair. Será que ela está em curto? esse modelo possui fusível?

    Att,

    Bruno

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    1. Não, não tem fusível, e sem ver fica impossível imaginar qual peça esteja em curto, pode ser apenas um fio desencapado encostando na lata, pode abrir a tampa superior, soltando 04 parafusos na parte superior traseira, e dar uma olhada na fiação, para ver se tem marca de curto evidente em algum ponto.

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  55. OLA, minha máquina e secadora 10kg esta com erro 68 quando começa secar, ela até esquenta mas logo para e fica piscando mostrando esse erro. Já limpei os filtros, verifiquei a parte elétrica e esta tudo certo,. Ela lava normal, na hora de secar ela para.
    Obrigada.

    Alessandra.

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    1. Voce não disse nem marca e nem modelo do produto, mas se for lava e seca eu nem conserto, são péssimos produtos, e produtos ruins, transferem para o técnico a culpa do produto não funcionar, e essa culpa eu não levo.

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  56. Celso, boa noite!
    Tenho uma secadora Consul antiga e desconfio que os termostatos estão com problemas, porém em uma pesquisa aqui na minha cidade, Curitiba, as lojas que procurei me informaram que não existe mais esses modelos. Você consegue me indicar algum modelo que possa substituir?

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    1. As peças para secadora consul, são as mesmas das secadoras brastemp mais antigas, elas são idênticas, apenas a marca muda, talvez o vendedor nem saiba disso, peça o catálogo da secadora antiga, e pode usar os termostatos de qualquer secadora anterior a BSR20A.

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  57. Celso, boa tarde!

    Tenho uma secadora a gás da Brastemp 12Kg, não lembro o modelo pois já a tenho fazem 12 anos. a porta é na parte da frente. Ontem sequei as roupas normalmente, mas hoje quando a liguei não estava esquentando. Troquei o botijão de gás mas o problema persiste. Você poderia me ajudar ou é só com a assistência técnica mesmo? Ela liga normalmente e roda o tambor. parece que o gás não está passando. Desde já agradeço.

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    1. Somente com a autorizada mesmo, e peça para que eles mandem um técnico que entenda de secadoras, e um técnico antigo da loja, pois secadoras a gás, não são todos que consertam, aliás, nem sei se vai ter mais peças para ela se precisar de alguma coisa para reposição.

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  58. Caro Celso, consegui encontrar o modelo da minha secadora. Secadora A Gás Brastemp Whirlpool 18kg BSG29.
    Obrigada.

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    1. Obrigado a você pelo empenho, mas como disse, fica difícil te instruir com esse produto assim a distância, é complicado, siga meu conselho do outro comentário, tem que ser um técnico antigo, que tenha experiência com o produto viu.

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  59. Sr Celso boa noite!Tenho uma secadora brastemp 10kg ative ela tem 4 anos mas tenho netos que mexiam no timer e viravam ao contrario o botão ela funcionava há uns dois anos com o timer parando quando eu colocava em 180minutos no tempo de 70 minutos aí eu passava ele pra frente e ele seguia e parava normalmente mas ontém liguei e depois de 40 minutos ele parou por completo girei o timer várias vezes e nada e hoje pela manhã liguei e ela funcionou um pouco e parou fiz de novo girar o botão e nada e a tarde de novo girei o botão ela funcionou uns 30 minutos e parou tenho receio de ficar ligando e ela queimar o sr pode me orientar? Muito obrigada..

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    1. Olha, acho que no seu caso, está bem evidente que o defeito é no timer, que já tinha um defeito parando em um ponto, mesmo que tenha outros problemas o timer tem que ser trocado, e após a troca dessa peça, vamos saber se tem mais alguma coisa, então de imediato o que tem que ser feito é a troca do timer, essa peça só vai encontrar na rede autorizada, vou deixar um link com endereço de todas as lojas do Brasil, ligue na loja mais perto de você e veja se eles dispõem da peça em estoque.

      http://tecnicobrastempweb.blogspot.com.br/p/a.html

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  60. Sr,Celso tenho uma secadora brastemp 10 KG Ative ha 4 anos meus netos viravam o timer ao contrario ela secava, mas trancava, mas girava o botão novamente e elan seguia mas ontem ela trabalhou 30 minutos e parou girei o botão varias vezes ela não funcionou, hojen pela a manhã dei varias voltas e ligava até que ela funcionou por 30 minutos e parou sozinha à tarde girei de novo o botão varias vezes ela funcionou de novo por 30 min. e parou novamente, agora ela não quer mais ligar. oque pode ser

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    1. Olha, acho que no seu caso, está bem evidente que o defeito é no timer, que já tinha um defeito parando em um ponto, mesmo que tenha outros problemas o timer tem que ser trocado, e após a troca dessa peça, vamos saber se tem mais alguma coisa, então de imediato o que tem que ser feito é a troca do timer, essa peça só vai encontrar na rede autorizada, vou deixar um link com endereço de todas as lojas do Brasil, ligue na loja mais perto de você e veja se eles dispõem da peça em estoque.

      http://tecnicobrastempweb.blogspot.com.br/p/a.html

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  61. ola boa noite estou querendo comprar uma secadora qual vc me indica ?tenho espaço obrigada .

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    1. Indico a que eu conserto, e que apresenta muito pouco necessidade de manutenção, desde que usada adequadamente conforme instrui o manual, secadora BRASTEMP.

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  62. Celso. Minha mãe tem uma secadora Brastemp 10 kg e ela estava fazendo um barulhão. quando eu abri vi q a lata rasgou. Vi que o tambor está solto e ela devia estar usando a um tempão assim. Será que tem conserto? Porque todas as funções funcionam. Se puder me orientar. Grata!

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    1. Tem conserto sim, tem que trocar a peça que danificou, mas outras peças que causaram o problema, geralmente trocamos, duas roldanas que sustentam o tambor, guarnição do tambor que é colada, mancal do tambor, e anel de atrito, isso deixa o conjunto todo firme e centralizado novamente, e vai resolver o prolema.

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  63. Boa tarde Celso. tenho uma secadora brastemp10kg branca, ela parou de funcionar, chamei um técnico e ele disse que o problema era na trava da porta, o valor que ele queria cobrar era muito alto então eu mesmo alinhei e ela funcionou mais dois dias e parou, abri a maquina e retirei o interruptor da porta e fiz um grampo mas ela nao funciona. A luz do painel fica ligada mas quando conecto o interruptor a luz apaga, o que pode ser? Desde já agradeço!

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    1. Estranho isso, porque se o defeito é no interruptor, se você retirar os dois fios que estão neles e ligar um ao outro tem que funcionar, mas como você disse, que dependendo da posição, ela funcionou mais dois dias, acho que o defeito é apenas na haste do interruptor, é uma chapinha de metal, chapinha de aço, então acho que ela folgou um pouco, acho que você deve deixar da forma original, e amassar um pouquinhozinho, bem pouco mesmo essa chapinha, para que ela se arpoxime um pouco mais do pino que aciona ela quando a porta é fechada, isso vai resolver o problema, amassar a chapinha de forma que se aproxime mais do pino acionador ok, boa sorte.

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  64. Celso, boa tarde. Tenho uma secadora Brastemp Active há pouco mais de 2 anos, no máximo. Recentemente tenho notado que as roupas claras estão saindo com um risco de sujeira marrom, parecido com ferrugem. Pesquisei rapidamente o problema e encontrei casos parecidos e pessoas bastante frustradas com a assistência técnica e o valor de reposição de peças, aproximadamente 1/3 do valor da máquina... Poderia me orientar em relação ao defeito/problema e as possíveis soluções? Grata!

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    1. Olha Jennifer, nesse caso, o problema que eu tenho consertado muito por aqui, é relativo a um kit de peças que se desgastam no produto, eu não sei quanto te cobraram por isso, e o que você considera excessivo, mas um terço do produto seria na faixa de 500,00 acho bem caro mesmo, vou te dar um conselho e não sei se vai te ajudar muito, posso te dizer quais peças comprar, não sei o preço decor de cada uma delas, até porque variam com tempo, em cada região, mas é assim, quando você tem as peças em mãos, o técnico vai ter que expor a mão de obra dele, então ele fica limitado até certo limite de valor, no caso, você vai ligar e dizer, eu comprei umas peças para minha secadora, e quanto você cobra pra trocar, entende? ele vai ter que expor quanto é a mão de obra, então você pode negociar, e somar peças e mão de obra e ver se é viável o conserto, e ver com ele, quando for repor as peças se é mesmo isso que tem que ser trocado, mas tenho quase certeza que vai ser a mesma coisa, mas não compre as peças, apenas diga que tem e veja quando vai ser, e se for o caso, vá comprar e agende a troca entendeu

      troca-se:

      duas roldanas do tambor
      gaxeta do tambor - essa que fica no fundo, e pela folga as roupas queimam com atrito nas partes de metal
      cola 3m - para colar a gaxeta
      anel de atrito, esse fica na porta da frente
      mancal do tambor, também na porta da frente, esses dois ultimos para ajustar o produto, não falta nada, talvez polias esticadoras, mas essas, muito, mas muito raramente apresentam problemas, faça um orçamento dessas peças antes na rede autorizada, assim vai ter uma noção do valor das peças ok, boa sorte

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  65. Secadora a gaz Brastemp - A secadora inicia o ciclo e acende o queimador normalmente, depois que atinge uma certa temperatura ela desliga o queimador, em seguida ela acende o ignisor porem o gaz não é liberado. Esta condição repete diversas vezes e a roupa não seca. O que pode ser?

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  66. Boa Tarde, Celso. Tenho uma secadora à gás Brastemp modelo Super Luxo bem antiga. Nesses últimos anos tenho feito apenas as trocas das correias do tambor e do ventilador (esta última com mais frequência, devido ao desgaste da borracha da correia a ponto de deixá-la bem fina e sujar toda a polia do ventilador, do motor e da traseira da secadora). Há duas semanas, a secadora começou a fazer um barulho estrondoso, percebi que o tambor patinava, aproveitei e troquei as duas correias por novas, troquei tb a polia do esticador e fiz a lubrificação do mancal do ventilador, utilizando o WD-40, pois não tinha o óleo para máquinas.Verifiquei que esse mancal está desgastado na face que entra em contato com a polia que prende a correia. Fiz a secadora funcionar e a principio parecia rodar bem, embora o tambor continuava a patinar ao parar a operação. Depois de alguns minutos a secadora voltou a fazer um barulho muito alto e diminuiu a rotação até quase parar. Obs.: a minha secadora não tem as polias para apoio do tambor e nem sei se o modelo originalmente possuía, pois já comprei usada. Será que o problema todo está no motor e não nos acessórios trocados? Peço a sua ajuda, pois tenho dificuldade para achar um técnico para essa secadora em minha cidade e o último há muitos anos foi quem me deu instruções de como fazer a manutenção da secadora e já não tenho mais contato.

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    1. Márcia, a secadora tem que ter roldanas que sustentam o tambor, são duas que ficam na parte traseira, são epenas encaixadas em dois eixos, elas também se desgastam a ponto de não permitir que o tambor gire, veja essas roldanas, elas parecem rodas de borracha preta com uma bucha de metal no centro, no final do tambor, tem uma cavidade, em todo o corpo do tambor, tem essa cavidade parecendo uma calhazinha, é nesse local que as roldanas pegam para sustentar o tambor na parte traseira, na parte frontal, o tambor fica encaixado na porta.

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    2. Olha uma roldana ai nessa foto

      http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-569257989-roldana-do-tambor-secadora-brastemp-compacta-_JM

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  67. Bom dia Celso. Estou teclando de Portugal....
    Tenho uma máquina de secar whirlpool, que faz um ruido tipo “batimento” quando o tambor roda.
    Já desmontei toda a máquina. O roletes de apoio do tambor estão bons, bem lubfrificados e limpos. O tambor não toca em qualquer parte ou componente da máquina.A correia é nova e o esticador parece estar em bom estado.
    O referido barulho só aparece com o tambor montado.
    O que poderá ser?

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    1. João, minha mãe e irmã moraram um bom tempo em Portugal, prazer em ter você aqui.
      Olha, quando as pessoas me relatam barulho, fica complicadíssimo imaginar o que seja, ainda mais quando tudo parece estar em ordem aí com sua secadora, se puder postar um vídeo desse barulho referido no youtube, bem detalhado, eu posso analisar se sua secadora, tem a mesma configuração da Brastemp, pois a Brastemp hoje é da Whirlpool, e assim sendo , ver o que pode estar acontecendo com ela ok, aguardo o link do vídeo, abraço

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  68. Boa Noite, Celso. Contatei uma distribuidora de peças Brastemp e um técnico informou que a minha secadora à gas Brastemp Luxo não possui polias de sustentação e o tambor é preso apenas com o parafuso central .Resolvi então,levar o mancal do ventilador para o tecnico da distribuidora e lá constataram que a peça estava solta em seu encaixe causando desgaste da polia e também da correia. Troquei o mancal e a ventilação ficou excelente, aproveitei e também troquei os anéis de atrito do tambor, a gaxeta da porta dianteira. Acho que gastei em torno de R$ 100,00 em peças que eu mesma troquei contra R$ 900,00 que uma assistência técnica havia me pedido para efetuar o conserto. Um absurdo. Aproveito para parabenizá-lo por este blog com informações úteis. Obrigada.

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    1. Por nada, que bom que conseguiu resolver de forma que não teve que gastar tanto, realmente exorbitante o valor que te cobraram, abraço querida.

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  69. OLA AMIGO PESSO AJUDA A VC POIS TEMHO UMA SECADORA BRASATEMP ELETRICA O BOTAO AONDE INDICA ESTAGIO AONDE ESTA NAO RODA SE COLOCO QUENTE FICA O QUE PODE SER AMIGO IVANILDO SANTO ANDRE DESDE JA AGRADEÇO OBRIGADO

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    1. SE não gira o botão, pode ser problema interno no timer, o botão é encaixado no eixo do timer que fica girando e diminuindo o tempo programado, então se o botão não gira, o timer não gira, esse pode ser o problema, timer.

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  70. Bom dia Celso!
    Tenho uma secadora Brastemp Active de 10 kg. O botão para de girar sempre para 10 min antes de acabar o ciclo de secagem. O pode ter acontecido? O que devo fazer? Obrigada.

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    1. Carla, a sua pergunta é igual a do ultimo comentário ali antes desse, e não é comum que secadoras apresentem esse defeito de parar durante a programação, é muito raro mesmo a troca de timer, que é a peça que fica atrás do botão, mas o no seu caso, também parece ser um defeito interno dentro do timer, dentro do timer, tem engrenagens com dentinhos plásticos, pode ser que tenha ressecado e quebrado um dentinho de engrenagem e então quando chega nesse ponto, ele para o ciclo pela falta de um dente na engrenagem, é a causa mais provável no seu caso também.

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  71. Boa tarde


    Eu tenho uma lava e seca Brastemp 7 kg o cesto parou de girar, ela liga e entra agua mas não funciona o cesto?

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    1. Não conserto lava e seca
      Entre no blog de um amigo que entende bem desse produto
      BLOG DO NILTRAN

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  72. Boa noite Celso!!
    Tenho uma secadora Brastemp Ative 10kg...já troquei a resistência,termostato de segurança e mesmo assim não esquenta...tem horas que até vai...
    Oque pode ser?? Preciso de ajuda!!

    Obrigado.

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  73. Celso, tudo bem?
    Tenho uma lava e seca Brastemp e a mesma não está mais travando a porta frontal. Acredito que a trava saiu do lugar durante minha última mudança. Você sabe me dizer como arrumar esta trava?
    Obrigada.

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    1. Mariana, infelizmente eu não domino esse produto, optei por nem olhar lava e seca, considero péssimos produtos, mas vou recomendar o blog de um amigo do RJ que entende muito de secadoras e com certeza pode te ajudar muito mais que eu
      http://niltran.com

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  74. Oi Celso, parabéns pelo canal !!Bom vamos a minha dúvida, caso vc consiga me responder. Tenho uma secadora Brastemp Inteligent 10 kg piso. O botão que liga e desliga simplesmente apaga sozinho e a secadora para de funcionar. Bom abri a tampa de cima dela e vi que o botão fica conectado em 04 plugues 02 azul e 02 marrom. Coloquei um palito de churrasco entre esses plugues ( lado direito azul, lado esquerdo marrom ) e a secadora voltou a funcionar. As vezes ela apaga a luz e para novamente então vou la e vejo que o palito saiu do lugar, recoloco e a mesma volta a funcionar. Acredito que seja mal contato nestes plugues ou em alguma coisinha que precise ficar "pressionada" ali. O que vc acha ?? Bjss

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    1. basta trocar esse conjuntinho, isso tem acontecido muito, trocar essa chave completa que tem quatro terminais vai resolver o problema, você já fez o mais difícil, localizou a peça, agora basta comprar outra e substituir ok Magda

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  75. Celso
    Boa tarde
    tenho uma secadora brastemp antiga e ficou um tempo sem uso e quando fui liga-la, não esta acendendo a chama, porem ela da o click para acender, qual peça pode ser o defeito?

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    1. Pode ser o ignissor, mas peças para secadoras antigas não são mais disponibilizadas nas lojas de peças da Brastemp. Chame um técnico, quem sabe resolva, mas não crie expectativas.

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  76. Oi Celso, minha secadora brastemp nao estava aquecendo, ai fiz uma direta no termostato de cima, fio amarelo com fio preto e ela aqueceu. Troquei o termostato e ela nao aquece.Posso deixar ela trabalhando com a ponte? Outra coisa é que quando monto a tampa traseira, acende a lampada de filtro sujo e nao apaga mais, retiro a tampa traseira e ela apaga. Pode me ajudar?

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    1. Não aconselho deixar ligado direto o termostato, alguma coisa deve estar errado, com posicionamento da peça, ele é um termostato de segurança, para que se aconteça algum problema ele corte a energia para resistência, evitando assim risco de incêndio.
      Quanto a luz pode ser algum interruptor, veja que na parte traseira tem o duto por onde sai o ar, o duto pode ser desmontado com parafusos de 8 mm, desmonte e limpe tudo, depois que montar limpo, a lampada tem que apagar

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  77. Oi Celso, minha secadora brastemp nao estava aquecendo, ai fiz uma direta no termostato de cima, fio amarelo com fio preto e ela aqueceu. Troquei o termostato e ela nao aquece.Posso deixar ela trabalhando com a ponte? Outra coisa é que quando monto a tampa traseira, acende a lampada de filtro sujo e nao apaga mais, retiro a tampa traseira e ela apaga. Pode me ajudar?

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    1. Não aconselho deixar ligado direto o termostato, alguma coisa deve estar errado, com posicionamento da peça, ele é um termostato de segurança, para que se aconteça algum problema ele corte a energia para resistência, evitando assim risco de incêndio.
      Quanto a luz pode ser algum interruptor, veja que na parte traseira tem o duto por onde sai o ar, o duto pode ser desmontado com parafusos de 8 mm, desmonte e limpe tudo, depois que montar limpo, a lampada tem que apagar

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  78. Ola, Celso. Minha secadora brastemp nao aquecia, fiz uma ponte no ternmostato e ela aqueceu, comprei o termostato, instalei e la nao aqueceu, posso deixar funcionando com a ponte? Outra coisa quando monto tampa rtraseira a lampada de filtro sujo acende, quando solto ela a lampada apaga. Pode me ajudar?

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    1. Não aconselho deixar ligado direto o termostato, alguma coisa deve estar errado, com posicionamento da peça, ele é um termostato de segurança, para que se aconteça algum problema ele corte a energia para resistência, evitando assim risco de incêndio.
      Quanto a luz pode ser algum interruptor, veja que na parte traseira tem o duto por onde sai o ar, o duto pode ser desmontado com parafusos de 8 mm, desmonte e limpe tudo, depois que montar limpo, a lampada tem que apagar

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  79. Boa Noite Celso,
    Parabéns pelo ótimo serviço de orientação que você faz. Minha máquina de secar é uma Brastemp Ative com tecnologia "Passa Fácil". Tenho dois problemas e pelo menos um já vi comentários anteriores. O da "queima" das roupas já entendi. A folga do tambor, só gostaria de uma orientação a respeito das peças necessárias e uma simples introdução ao conserto. Já desmontei a máquina e vi que a fita (gaxeta acredito) está danificada. Sou engenheiro (civil) e meio "professor Pardal" nas horas vagas. hehe. O outro problema, se posso chamar assim, é que de uns dias para cá, a roupa está saindo mais amassada que o normal. Antes dava para passar a mão e pendurar, agora está muito amarrotada. Diferente. Alguma ideia do que seja? Desde já muito obrigado. Att, Paulo Medeiros

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    1. Tudo deve estar relacionado ao defeito, inclusive a roupa amassada, com o defeito ela perde velocidade, força o motor, nesse modelo eu sempre troco kit completo, composto por
      02 Roldanas do tambor - Elas desgastam
      01 Gaxeta do tambor - Que é a guarnição de couro
      01 Cola 3m ou similar - Para colar a gaxeta ao tambor
      01 Anel de atrito - peça plástica que fica na porta frontal, desgasta
      01 Mancal tambor, uma peça almofadada, também por desgaste

      trocando todas essas peças ela volta ao normal, eu vendo peças no Mercado Livre, não tenho as peças anunciadas, mas posso anunciar esse kit pra você caso tenha interesse ok, me mande email amanhã, com assunto PEÇAS que eu vejo quanto consigo fazer, comprando comigo, após a compra eu dou suporte pelo whatsapp de como trocar as peças, mande email para celsojair@gmail.com

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  80. Obrigado Celso, não pude responder antes. Vou entrar em contato sim. Até.

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  81. Obrigado Celso, não pude responder antes. Vou entrar em contato sim. Até.

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  82. Olá Celso, sobre a secadora brastemp, o problema de acender a lampada de filtro sujo pode ser que a loja tenha me vendido o termostato errado, visto que os dois sao bem ´parecidos.

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    1. Não sei se o termostato vai ter relação com o defeito, retire o coletor interno de fiapos e reencaixe, pode ser que esteja mal colocado.

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  83. Oi Celso!
    Tenho uma secadora brastemp inteligent 10kg que começou a dar cheio de borracha queimada... alguma dica?

    Obrigado
    Déborah

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    1. Bom sem ver não tem como precisar, mas veja que por trás ela tem 4 parafusos na parte superior, retire os quatro, levante a parte traseira da tampa e puxe pra trás, depois solte todos os parafusos da parte traseira e solte a tampa, olhando por trás, vai ver do lado direito um duto, preso apenas por um parafuso, ali dentro fica a resistência, se estiver cheio de pelos das roupas, eles podem estar queimando e causando o cheiro, manuseie sempre com muito cuidado essa peça, a resistência esta ali dentro e tem filamentos delicados ok, se for isso é claro, cheiro de queimado pode estar relacionado a curto elétrico também, mas em secadoras é comum ocorrer o que eu te disse.

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  84. Bom dia, preciso de sua ajuda, por favor: Tenho uma secadora Electrolux SE 10 e ela não está secando. Como faço para saber se a resistência esta boa, ou o que pode ser que tenha acontecido?

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    1. Desmonte e teste a resistência com multímetro, ou ligue a resistência direto na tomada com um cabo de força pra ver se ela está aquecendo ok.

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  85. Olá Celso. Temos uma secadora brastemp BSR10A que parou de aquecer e desde então está acusando sempre filtro sujo. Já limpamos, inclusive retiramos o painel traseiro e limpamos todo o duto, mas o problema continua. O que mais pode ser?Obrigado! !

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    1. Pode ser a resistência que fica dentro do duto, do lado direito na parte traseira, teste com multimetro, ou ligando direto na tomada pra ver se aquece, é uma peça delicada, manipule com cuidado por isso é bom uso de multimetro, eu vendo essa ferramenta no mercado livre, segue o link
      http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-751495172-multimetro-digital-dugold-_JM

      caso a resistência esteja aquecendo, pode ser defeito em um dos termostatos, pode testar ligando direto, eliminando um de cada vez para testar. retire os fios de cada termostato, um de cada vez e una os fios, jumpeie, e teste, se ela aquecer com um dos termostatos jumpeados, o defeito vai ser nele, então troque.

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  86. Boa noite, Celso. A correia de minha secadora Brastemp 10Kg elétrica quebrou. A dúvida é a seguinte: Eu passo a correia pela parte de trás do tambor, onde está a gaxeta de vedação ?
    Desmontei a parte inferior frontal e a tampa superior e pelo que vi é somente pela parte de trás que é possível passar a correia pelo tambor. Após isso, levanto o tambor para passar pelos dois roletes ? Obrigado ..

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    1. Pode forçar um pouco e passar sim pela vedação, mas cuidado, passe sem mover muito o tambor, o correto é retirar o tambor, mas teria que desmontar a tampa frontal, mas como disse, com cuidado tem como passar pela vedação da gaxeta, livrando das roldanas que sustentam o tambor.

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  87. Bom dia Celso, tenho uma lava e seca Brastemp de 7,5kg BWS24AE, e o problema dela é na secagem das roupas, ela esquenta por fora na parte de cima da maquina, mas dentro do cesto não,a roupa sai úmida pois não esta saindo ar quente dentro do cesto. Obrigada

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    1. Não conserto e nem recomendo lava e seca, infelizmente, por não trabalhar com esse produto, não tenho como te ajudar.
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  88. Não conserto e nem recomendo lava e seca, infelizmente, por não trabalhar com esse produto, não tenho como te ajudar.

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  89. Bom dia Celso, tenho uma secadora antiga brastemp automática Linea Verona, o painel dela parece estar com o botão analógico com mal contato e ela interrompe a secagem e desliga? seria problema no painel? e consigo achar um painel para substituir?
    Obrigado
    qualquer coisa me responda por email que mando imagens
    leonardocortarelli@hotmail.com

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    1. O botão é plastico, mas ele fica encaixado no eixo do timer, deve ser no timer o problema, teria que abrir a tampa superior , tirando parafusos traseiros, e ver o código que está no timer, talvez ainda encontremos esse timer para ela, difícl mas nao impossível.

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  90. Boa tarde, Celso.

    Comprei uma secadora brastemp, ela vem sem o tubo exaustor.... ai comprei por fora.
    Instalei e agora coloco roupas de malha na opção 60, 70 e até 100 minutos e elas saem úmidas.

    não sei o que acontece, mas estou achando que o vapor está subindo, condensando e voltando para maquina, impedindo que as roupas sequem.

    Sabe o que posso fazer nesse caso ?

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    1. Nunca vi isso acontecer, mas a saída do tudo, tem que estar 100% desobstruida, para para que o ar saia, se tiver algum impedimento pode sim ocorrer isso, mas se estiver aberta a saída, em 100 minutos impossível ainda ter umidade.

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  91. Boa tarde, tenho uma secadora Evolutcion 10 kg. Ela liga, o motor faz barulho mas ela não arranca. Eu abri o tampo traseiro e dou uma forcinha na correia e ela trabalha normalmente. Ela só não tem força pra arrancar. O que pode ser?

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    1. Pode ser capacitor do motor,mas não entendo de evolution não, porque não conserto, imagino que seja continental, e continental é Dako, não conserto.

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  92. Boa tarde, tenho uma secadora Evolutcion 10 kg. Ela liga, o motor faz barulho mas ela não arranca. Eu abri o tampo traseiro e dou uma forcinha na correia e ela trabalha normalmente. Ela só não tem força pra arrancar. O que pode ser?

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    1. Pode ser capacitor do motor,mas não entendo de evolution não, porque não conserto, imagino que seja continental, e continental é Dako, não conserto.

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  93. Boa tarde, Celso. Minha filha adquiriu uma secadora brastemp duet, a gás, de 17kg usada. O cesto estava travado e ao abrir verificamos que uma roldana estava caída. Recolocamos e ela voltou a girar.O duto de exaustão esta meio solto e ela esta muito suja. Limpamos o que deu mas ainda esta muito suja nas laterais internas e pontos de difícil acesso. O que vc me aconselha? Vc, como tecnico, poderia dar uma revisada nela? Moro em SP. Obrigada

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    1. Não poderia não, moro em Brasilia, aconselho a chamar a autorizada mais perto de vocês, produto delicado esse, não são todos que dominam esse produto, então melhor autorizada mesmo.

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  94. Onde posso encontrar o termostato (Bimetal) da brastemp BSA72E26 secadora antiga

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    1. Somente na rede autorizada, caso não tenham, eles encomendam pra você.

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  95. Bom dia tenho uma secadora a apenas 1 e meses e ontem fui secar roupa notei q fazia muito barulho qdo olhei pra vê o era vi q o cesto se desprendeu da máquina o q faço me ajuda pois tenho 2 criancas com paralisia e nesse frio n tenho outro feito de secar roupas

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    1. Está com apenas um mês de uso, não tem que fazer nada, se mexer pode até perder a garantia, tem que chamar a rede autorizada, produtos novos, somente eles podem abrir e corrigir o problema

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  96. A minha secadora e brastemp active

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  97. Bom dia tenho uma secadora a apenas 1 e meses e ontem fui secar roupa notei q fazia muito barulho qdo olhei pra vê o era vi q o cesto se desprendeu da máquina o q faço me ajuda pois tenho 2 criancas com paralisia e nesse frio n tenho outro feito de secar roupas

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    1. Está com apenas um mês de uso, não tem que fazer nada, se mexer pode até perder a garantia, tem que chamar a rede autorizada, produtos novos, somente eles podem abrir e corrigir o problema

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    2. Está com apenas um mês de uso, não tem que fazer nada, se mexer pode até perder a garantia, tem que chamar a rede autorizada, produtos novos, somente eles podem abrir e corrigir o problema

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  98. Boa tarde amigo como faço para colar o retentor do tambor ele escapou e eu tirei , ai encheu de meias la no motor , já desmontei tudo limpei , mas não sei qual a posição correta do retentor para eu colar ,pode me dar uma ajuda neste caso?
    No aguardo muito obrigado

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