AUTORIZADAS

BRASTEMP e CONSUL
 ACRE  MARANHÃO  RIO DE JANEIRO
 ALAGOAS  MATO GROSSO  RIO GRANDE DO NORTE
 AMAPÁ  MATO GROSSO DO SUL  RIO GRANDE DO SUL
 AMAZONAS  MINAS GERAIS  RONDÔNIA
 BAHIA  PARÁ  RORAIMA
 CEARÁ  PARAÍBA  SANTA CATARINA
 DF  PARANÁ  SÃO PAULO
 ESPÍRITO SANTO  PERNAMBUCO  SERGIPE
 GOIÁS  PIAUÍ  TOCANTINS



Electrolux




































33 comentários:

  1. Celso, bom dia!
    A maquina aqui de casa, quando em processo de lavagem, o agitador funciona como se estivesse sem forca.
    Assim, gostaria de saber se você presta atendimento no local.
    Se sim, poderia informar como proceder para agendamento de visita?
    A maquina e uma brastemp clean 5 kg modelo bwr22abbana.
    Desde já agradeço!
    Att
    Rogerio - guara

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Rogério, atendo no Guará sim
      Mas antes veja o seguinte, ela tem uma tecla que se pressionada, vai entrar em modo de roupas delicadas, assim quando agita, agita bem lentamente, se for isso, pressione essa tecla e ela volta a golpear com o dobro da velocidade, caso não seja isso, mande-me endereço e telefone no email celsojair@gmail.com, aí entro em contato e agendamos uma visita ok, abraço

      Excluir
  2. Ganhei um freezer usado da Metalfrio 293 litros...não consigo o manual dele, então preciso saber como usa-lo. Tem duas luzes acesas, uma verde e outra vermelha. É assim mesmo que funciona? Ha também dois botões, aparentemente estão pressionados, mas qual é a utilidade desses dois botôes? Ele está funcionando e fazendo gelo, mas tem muita agua acumulando na tampa superior, será algum problema grave?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. A luz verde é a que indica que o compressor está ligado, e a vermelha é a do fast freezing, ou seja, se acionar esse botão que acende a luz vermelha, o freezer vai cancelar a função do termostato, que liga e desliga o produto, só acionamos essa tecla, quando temmos a necessidade de congelar coisas urgentemente, e ela não pode ficar acionada por mais que 18 horas, portanto, desligue a chave que está perto da lampada vermelha, então se o freezer estiver ok, a luz verde vai se acender apenas quando motor ligar, e apagar quando desligar, isso vai ocorrer varias vezes ao dia, a formação de água na tampa, pode ser falta de isolação, tanto interna, dentro da tampa ou de borrachas ruins, mas primeiramente desligue o fast freezing, isso força demais o compressor do produto ok, desligue e observe

      Excluir
  3. Tenho uma lavadora LTC07 eletrolux de 7 kg, ela estava lavando normalmente, acabou a programação e desde entao nao liga mais , não acende o painel e nada, oque pode ser placa ?meu e-mail é lorosana@hotmail.com me ajudem por favor

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode sim ser a placa, mas antes, teste outro eletrodomestico na tomada onde está a lavadora, para ver se tem energia eletrica nessa tomada, pode ser que por algum motivo, tenha caido o disjuntor ou tenha dado problema na tomada, veja isso, caso não seja , pode sim ser a placa eletronica.

      Excluir
  4. Tenho uma lavadora LTC07 eletrolux de 7 kg, ela estava lavando normalmente, acabou a programação e desde entao nao liga mais , não acende o painel e nada, oque pode ser placa ?meu e-mail é lorosana@hotmail.com me ajudem por favor

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode sim ser a placa, mas antes, teste outro eletrodomestico na tomada onde está a lavadora, para ver se tem energia eletrica nessa tomada, pode ser que por algum motivo, tenha caido o disjuntor ou tenha dado problema na tomada, veja isso, caso não seja , pode sim ser a placa eletronica.

      Excluir
  5. Rosana Barra Mansa : Tenho uma lavadora LCT07 eletrolux que estava funcionando normalmente, acabou o ciclo de lavagem , depois disso ela nao liga mais, nao acende o painel , pode ser a placa , me dê alguma dica por favor meu e-mail é orosana34@gmail.com obrigada

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode sim ser a placa, mas antes, teste outro eletrodomestico na tomada onde está a lavadora, para ver se tem energia eletrica nessa tomada, pode ser que por algum motivo, tenha caido o disjuntor ou tenha dado problema na tomada, veja isso, caso não seja , pode sim ser a placa eletronica.

      Excluir
  6. tenho um refrigerador frost free CRM 33 biplex, E QDO CHEGUEI DE VIAGEM PERCEBI QUE O TERMOSTATO ESTAVA FUNCIONANDO IRREGULARMENTE, ARMANDO E DESARMANDO, CONTINUAMENTE.... NÃO TENDO SOLICITADO O REPARO IMEDIATO, ACABOU DANIFICANDO O VENTILADOR , QUE PAROU DE VEZ.. DAÍ PERGUNTO : É PROCEDENTE MINHA HIPÓTESE QUANTO AO P´ROBLEMA ?...O QUE DEVO FAZER ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Essa geladeira não tem termostato, e não é o damper que funciona como termostato quem controla o liga/desliga da geladeira, o defeito parece ser na placa eletronica, que se chama caixa controle e fica lá atrás do lado esquerdo do compressor, uma caixinha branca com uma placa dentro, quando ela fica dando clicks, não consegue ligar o motor, e nem o ventilador, apenas acende a luz, tem que ser trocada se for mesmo ela ok

      Excluir
  7. Bom dia Celso ! Gostaria de saber onde fica o bimetal do refrigerador frost free brm35abanna,tem como vc me ajudar
    mostrando ele ou foto?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Vou deixar um video, quando chegar em 2:01 minutos, vai aparecer o sensor, o bimetalico fida do lado direito, é uma peça cromada, redondinha, e tem dois fios um preto e um azul ok.

      https://www.youtube.com/watch?v=pvKf3XyzMQ8

      Excluir
  8. Ola bom dia, tenho uma lavadora Eletrolux LS 12Q , esta com um problema liga qdo quer,já tirei a tampa e verifquei o botão turbo secagem estava cheio de crosta e sabão,limpei ligou e depois não ligou mas, queria saber se esse problema é placa,esse botão ou o botão de seleção/liga/desliga. Sim depois desse problema ela funcionou por 2 meses, agora parou, não consigo se quer liga-la.
    obg.
    tenha um bom dia...

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Nesse modelo nem vou opinar amigo, pode ser tanto as chaves seletoras do painel, pode ser placa e em muitos casos a fiação, pois a rede elétrica é muito fina e perde contato com os componentes, portanto, chame um técnico de preferencia da rede autorizada, essa lavadora tem históricos de defeitos complicados.

      Excluir
  9. Boa Noite Celso tenho uma maquina de lavar brastemp advantech 8k estou com dois problemas um acredito que ja consegui resposta e o nivel da agua que no molho nivel alto entra pouca agua, pelo que vi tenho que trocar o pressostato, meu outro problema e que quando ela lava esta girando somente para um lado fazendo redemoinho, acredito que antes ela girava para uma lado e para outro isso e correto.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Acho que respondi você no email ou no youtube, acho que podem ser placa ou capacitor do motor, troque o capacitor do motor que é bem barato, se quiser arriscar, caso não seja, não sei se deve trocar a placa, acho que não funcionando com capacitor, deve pedir orçamentos para comparar valor e as peças relacionadas no orçamento.

      Excluir
  10. Celso, boa tarde.
    Tenho um refrigerador Brastemp BRX48D. Ele parou de funcionar totalmente. Segundo os dois técnicos que vieram aqui, o problema é na placa eletrônica que fica do lado esquerdo do motor. O primeiro disse que não tem conserto e que eu deveria comprar outro refrigerador, apesar de falar que o motor estava perfeito... O outro colocou duas placas e todas as duas queimaram no momento da instalação. Acredito que tenha colocado placas não compatíveis com o modelo. Gostaria de saber onde posso comprar a placa certa, qual a referência dela e se eu mesma consigo instalá-la. Moro em Brasília.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Respondi você agorinha na outra pergunta, todos o que você procura está lá ok, abraço.

      Excluir
  11. Tenho uma lava e seca electrolux e ela não está secando a roupa (não esquenta direito). O que pode ser?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não conserto lava e seca de marca nenhuma, nao posso te ajudar ok.

      Excluir
  12. BOA NOITE, TENHO UMA MÁQUINA DA BRASTEMP Ative! BWL11 11KG. HÁ ALGUM TEMPO, EU LIGAVA ELA, COMEÇAVA O CICLO, QUANDO EU IA VER ELA ESTAVA DESLIGADA E TRAVAVA TUDO. TINHA QUE DESLIGAR DA TOMADA E LIGAR PARA ELA FUNCIONAR DE NOVO. UM DIA LIGUEI ELA, QUANDO FUI VER ESTAVA DESLIGADA MAS DESSA VEZ NÃO LIGOU MAIS...O QUE SERÁ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Priscila, parece ser problema de placa eletronica, mas antes, verifique com outro produto, se tem corrente elétrica na tomada onde ela está ligada ok.

      Excluir
  13. Bom dia Celso!
    Tenho um um purificador de aguá Consul modelo Bem Estar,o botão que liga e desliga pra sair água travou e não consigo desligar. o que fazer?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não sei, eu não conserto purificadores. faça sua pergunta no site www.portaldoeletrodomestico.com.br lá tem muitos técnicos que respondem, um deles pode te ajudar mais que eu.

      Excluir
  14. Bom dia Celso! Resolvi te pertubar pois nao sei o que fazer.
    Tenho uma geladeira Electrolux DF50 ha quase 7 anos, e nunca me apresentou nenhum problema. No final de janeiro ela começou a nao gelar na parte de baixo, e logo depois o freezer foi pelo mesmo caminho.
    Chamei um tecnico q trocou uma peça no freezer. Nao lembro se foi placa, pois nao fui eu quem acompanhou o conserto. Mas pelas postagens que andei lendo por aqui, foi alguma peça do kit degelo. Quando tecinco abriu o freezer, tinha gelo. Apos troca de uma peça, voltou a gelar. Mas o problema voltou em uns dois dias!
    Tecnico retornou. A geladeira estava totalmente sem gelar. Abriu freezer q novamente estava cheio de gelo. Ele disse que era normal acontecer.
    Analisou novamente a geladeira, nao trocou mais nenhuma peça, e disse que geladeira estava sem gás! Estranhei porque só identificou isso na 2a. visita. Ele disse q pode acontecer. E lançou a bomba: Condenou a geladeira. Pois há um vazamento interno de gás, que veio assim de fábrica. E que nao ha como consertar.
    Assim deu uma carga de gás e disse q poderia durar 2 meses ou 1 ano, nao teria como precisar devido ao vazamento. Isso foi em fevereiro.
    Disse ainda q quando a geladeira fica desligada o gas vaza mais rapido. E em maio, apos meu condominio ficar sem luz por 12h, a geladeira voltou a ficar fraca e parando de gelar em baixo e em cima apos alguns dias.
    Confesso que nao sei o q fazer. Algumas pessoas dizem p chamar outro tecnico. Realmente tenho algumas duvidas quanto ao atendimento do tecnico.
    Porque nao viu o vazamento de gas na primeira visita?
    Se era gas o problema, porque trocou uma peça?
    Se o vazamento de gas ja era um problema na fabricacao, levou mais de 6 anos p apresentar o problema?
    Celso, desculpe por essa mensagem tao longa. Poderia me orientar no q fazer, chamar autorizada ou comprar uma nova geladeira.
    Muito obrigada Fabiola

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. A primeira coisa a fazer é abrir o compartimento do freezer e ver como está a formação de gelo, vou deixar um vídeo que vai te ajudar com isso, depois se quiser, mande fotos para que ver como está lá dentro, meu email celsojair@gmail.com
      https://www.youtube.com/watch?v=6fkXQ7un9Yo

      Excluir
    2. Celso, boa tarde! Obrigada pelo retorno.
      Não tem gelo pois desliguei ela ha umas duas semanas.
      Devo fazer a troca do kit de degelo?

      Excluir
    3. tem que abrir o compartimento freezer, e se tiver gelo em todos os canos, desde o primeiro até o final embaixo, não vai ser falta de gás, e sim defeito no kit degelo, eu vendo esse kit e dou suporte para instalação, através do meu whatsapp, mas não quero que compre se a geladeira tiver vazamento de gás, então verifique se tem gelo de cima até embaixo do evaporador, que é o congelador, nos canos grossos, os internos, por fora do evaporador, tem canos finos, mas não são canos, é a resisttência de degelo, ela é eletrica, teste ela também para ver se está aquecendo, pode pegar um cabo de força longo, e sem tirar ela do local, ligar ela direto na tomada, por uns 20 minutos, se aquecer vai estar boa, e estando boa, e tendo gelo em todo evaporador, trocar o kit com certeza vai resolver ok
      segue o link
      http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-771171585-kit-degelo-df47df50-electrolux-placa-rede-e-ventilador-_JM

      Excluir
  15. OLá, tenho um fogãp brastemp gourmand 5 bocas modelo bf 976 br. Voce liga o FORNO e ele fica com uma chama constante. Voce gira o botão mas a chama não aumenta e nem diminui. Saberia me dizer o problema.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Para que a chama diminua, é necessário esperar alguns minutos, até uns 15 para que o sensor do termopar aqueça e ele permita que você regule a chama para uma temperatura mais baixa ok

      Excluir
  16. Para que a chama diminua, é necessário esperar alguns minutos, até uns 15 para que o sensor do termopar aqueça e ele permita que você regule a chama para uma temperatura mais baixa ok

    ResponderExcluir

Quando fizer uma pergunta, coloque marca e modelo do seu produto.
O máximo de detalhes do defeito
O comentário não vai aparecer imediatamente, somente depois que eu liberar, aguarde.